Оферта и порядок заключения договора

Редакция от 15.10.2026 1. Исполнитель и назначение документа Услуги MERAVI оказывает индивидуальный предприниматель Шагина Юлия Геннадьевна, ИНН 121522414410, ОГРНИП 325120000030421. Контакт: +7 (902) 672-97-95. Здесь приведены общие условия сотрудничества и порядок подготовки индивидуальной оферты. Проект каждого клиента требует согласования объекта и задания. Цены и описания на сайте являются приглашением обсудить заказ, а не публичной офертой с автоматически заключаемым договором. 2. Заявка и консультация Отправка формы, звонок, просмотр сайта и согласие на обработку персональных данных не заключают договор оказания платных услуг и не создают обязанности оплатить проект. Первая консультация бесплатна. Заявка нужна для связи и уточнения задачи. 3. Индивидуальная оферта и договор До оплаты исполнитель и заказчик согласовывают письменный заказ (договор и задание). В нём указываются объект и его площадь, выбранный пакет, точный состав и результат работ, формат передачи результата, этапы и календарные сроки, итоговая цена, размер и сроки платежей, количество согласований и правок, порядок приёмки и права использования проекта. Индивидуальная оферта содержит эти условия и способ её принятия. Договор заключается подписанием согласованного документа либо иным прямо предусмотренным в индивидуальной оферте действием, позволяющим подтвердить согласие заказчика. Одной заявки на сайте для этого недостаточно. Неопределённые условия необходимо согласовать до начала работ и оплаты. Автоматических списаний и подписки на сайте нет. 4. Пакеты и цена Актуальные базовые ставки и состав пакетов приведены в блоке «Стоимость дизайн-проекта». Расчёт выполняется по согласованной площади объекта. В пакете «Полный» конкретная ставка в пределах указанного диапазона определяется до заключения договора. Итоговая сумма для заказчика, включённые расходы и применимые налоги отражаются в договоре или счёте. Материалы, мебель, оборудование, доставка и строительные работы не считаются оплаченными стоимостью дизайн-проекта: их приобретение или выполнение согласуется отдельно. Условия скидок, их применимость к заказу и итоговая цена согласуются до оплаты. Дополнительные платные работы выполняются только после отдельного согласования объёма и стоимости. 5. Выполнение и согласования Заказчик передаёт согласованные исходные данные и рассматривает результаты этапов. Исполнитель выполняет задание и передаёт согласованный результат. Изменение задания, стоимости и сроков фиксируется сторонами письменно; исполнитель не меняет оплаченный объём и цену в одностороннем порядке. Планировки и технические решения, требующие разрешений, обследований или специальных согласований, реализуются после их получения. Необходимость привлечения профильных специалистов определяется до выполнения соответствующих работ. 6. Приёмка и недостатки Результаты и замечания фиксируются способом, указанным в договоре. Само молчание посетителя сайта не считается приёмкой. Законные требования заказчика к качеству, срокам и устранению недостатков сохраняются. Дополнительные варианты сверх согласованного задания и исправление недостатков результата не подменяют друг друга. 7. Отказ и возврат Заказчик-потребитель вправе прекратить договор в порядке, установленном законом. При расчётах учитываются подтверждённые фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с заказом. Неотработанная часть аванса возвращается с учётом законных оснований расчёта; безусловного запрета возврата или фиксированного штрафа за отказ эти условия не устанавливают. Размер и основания удержаний должны быть обоснованы документами. При нарушениях со стороны исполнителя сохраняются предусмотренные законом способы защиты потребителя. 8. Использование проекта и публикация Права на использование результата, передаваемые материалы и возможность передачи проекта подрядчикам закрепляются в договоре. Публикация фотографий частного объекта, отзывов и сведений о заказчике требует отдельного согласования и, когда необходимо, отдельного согласия. Отправка заявки такого разрешения не даёт. 9. Персональные данные Данные формы обрабатываются по отдельному согласию и политике конфиденциальности. Согласие формы не является акцептом договора, согласием на рекламу или разрешением публиковать сведения о клиенте. 10. Обращения и применимое право Вопросы, претензии и заявления принимаются по телефону или сообщением на номер +7 (902) 672-97-95. Для почтового направления документов запросите адрес у исполнителя. Стороны могут урегулировать вопрос переговорами; право потребителя обращаться в уполномоченные органы и суд, включая предусмотренный законом выбор подсудности, сохраняется. Применяется законодательство Российской Федерации. Действующие договоры не изменяются задним числом публикацией новой редакции сайта. Условия индивидуального договора и этих правил не могут уменьшать обязательные права потребителя.